Politique de confidentialité

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est capitalisée ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de confidentialité :

• Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.

• Société affiliée désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des participations ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'une autre autorité dirigeante.

• Société (désignée sous le nom de « la Société », « Nous » ou « Notre » dans cette Politique de confidentialité) fait référence à Canadian Financial Control Bootcamp.

• Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur Votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de Votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.

• Pays fait référence aux : Territoires du Nord-Ouest, Canada

• Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

• Données Personnelles (ou « Informations Personnelles ») désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

  Nous utilisons indifféremment les termes « Données Personnelles » et « Informations Personnelles », sauf si une loi utilise un terme spécifique.

• Service fait référence au Site web.

• Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou d'individus employés par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser comment le Service est utilisé.

• Données d'utilisation fait référence aux données collectées automatiquement, générées soit par l'utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

• Site web fait référence à Canadian Financial Control Bootcamp, accessible depuis https://canadian-financial.com.

• Vous désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne physique accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom de famille

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques d'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi que nous utilisons incluent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou Cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre Service.
• Balises web. Certaines sections de notre Service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées GIF transparents, balises pixel et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies de « session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

Lorsque la loi l'exige, nous utilisons des cookies non essentiels (tels que les cookies d'analyse, de publicité et de remarketing) uniquement avec votre consentement. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en utilisant notre outil de préférences en matière de cookies (le cas échéant) ou via les paramètres de votre navigateur/appareil. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

• Cookies nécessaires / essentiels

  Type : Cookies de session

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

• Politique en matière de cookies / Cookies d'acceptation de l'avis

  Type : Cookies persistants

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site web.

• Cookies de fonctionnalité

  Type : Cookies persistants

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, tels que la mémorisation de vos identifiants de connexion ou de votre préférence linguistique. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à ressaisir vos préférences chaque fois que vous utilisez le site web.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.

• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui vous sont disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.

• Pour l'exécution d'un contrat : le développement, le respect et la réalisation du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.

• Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

• Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

• Pour gérer vos demandes : Pour prendre en charge et gérer vos demandes auprès de nous.

• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une activité en cours ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs du Service font partie des actifs transférés.

• À d'autres fins: Nous pouvons utiliser Vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager Vos Données Personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager Vos Données Personnelles avec les Fournisseurs de Services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, pour Vous contacter.
• Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos Données Personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise par une autre société.
• Avec les Filiales : Nous pouvons partager Vos Données Personnelles avec Nos filiales, auquel cas nous exigerons de ces filiales qu'elles respectent la présente Politique de Confidentialité. Les filiales comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que Nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec Nous.
• Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos Données Personnelles avec Nos partenaires commerciaux pour Vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : Si Notre Service propose des espaces publics, lorsque Vous partagez des Données Personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
• Avec Votre consentement: Nous pouvons divulguer Vos Données Personnelles à toute autre fin avec Votre consentement.

Conservation de Vos Données Personnelles

La Société ne conservera Vos Données Personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Dans la mesure du possible, Nous appliquons des périodes de conservation plus courtes et/ou réduisons l'identifiabilité en supprimant, en agrégeant ou en anonymisant les données. Sauf indication contraire, les périodes de conservation ci-dessous sont des périodes maximales (« jusqu'à ») et Nous pouvons supprimer ou anonymiser les données plus tôt lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité pertinente. Nous appliquons des périodes de conservation différentes à différentes catégories de Données Personnelles en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales :

• Informations de Compte

  • Comptes Utilisateur : conservés pendant la durée de votre relation de compte plus jusqu'à 24 mois après la fermeture du compte pour gérer tout problème post-résiliation ou résoudre les litiges.

• Données de Support Client

  • Tickets de support et correspondance : jusqu'à 24 mois à compter de la date de fermeture du ticket pour résoudre les demandes de suivi, suivre la qualité du service et défendre contre d'éventuelles réclamations légales.
  • Transcriptions de chat : jusqu'à 24 mois à des fins d'assurance qualité et de formation du personnel.

• Données d'Utilisation

  • Données d'analyse de site web (cookies, adresses IP, identifiants d'appareil) : jusqu'à 24 mois à compter de la date de collecte, ce qui nous permet d'analyser les tendances tout en respectant les principes de confidentialité.

  • Journaux de serveur (adresses IP, heures d'accès) : jusqu'à 24 mois à des fins de surveillance de la sécurité et de dépannage.

Les Données d'Utilisation sont conservées conformément aux périodes de conservation décrites ci-dessus, et peuvent être conservées plus longtemps uniquement si nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude ou la conformité légale.

Nous pouvons conserver des Données Personnelles au-delà des périodes indiquées ci-dessus pour différentes raisons :

• Obligation légale : Nous sommes tenus par la loi de conserver des données spécifiques (par exemple, les registres financiers pour les autorités fiscales).
• Réclamations légales : Les données sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
• Votre demande explicite : Vous Nous demandez de conserver des informations spécifiques.
• Limitations techniques : Les données existent dans des systèmes de sauvegarde dont la suppression est programmée de manière routinière.

Vous pouvez demander des informations sur la durée de conservation de Vos Données Personnelles en Nous contactant.

Lorsque les périodes de conservation expirent, Nous supprimons ou anonymisons de manière sécurisée les Données Personnelles selon les procédures suivantes :

• Suppression : Les Données Personnelles sont supprimées de Nos systèmes et ne sont plus traitées activement.
• Conservation des sauvegardes : Des copies résiduelles peuvent rester dans des sauvegardes chiffrées pendant une période limitée conformément à notre calendrier de conservation des sauvegardes et ne sont pas restaurées sauf si nécessaire pour la sécurité, la reprise après sinistre ou la conformité légale.
• Anonymisation : Dans certains cas, Nous convertissons les Données Personnelles en données statistiques anonymes qui ne peuvent pas être liées à Vous. Ces données anonymisées peuvent être conservées indéfiniment à des fins de recherche et d'analyse.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Lorsque la loi applicable l'exige, Nous veillerons à ce que les transferts internationaux de Vos Données Personnelles soient soumis à des garanties appropriées et, le cas échéant, à des mesures supplémentaires. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité et aucun transfert de Vos Données Personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Supprimer Vos Données Personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de Nous demander de Vous aider à supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées à Votre sujet.

Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer Vos informations à tout moment en Vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l'accès, la rectification ou la suppression de toute Donnée Personnelle que Vous Nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions Commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous Vous en informerons avant que Vos Données Personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de Confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer Vos Données Personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au Service
• Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 16 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous prenons conscience que Nous avons collecté des Données Personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pourrions exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Nous Vous informerons par e-mail et/ou par une notification visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il Vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuels changements. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, Vous pouvez Nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]